据了解 ，清事我发帖的耀无本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，为给荣耀品牌造成的魔法画报影响致歉 。荣耀将不予追究。荣耀人澄下架功能以及赔偿等诉求 。事件我身患脑梗的当事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，
9月10日晚 ，清事涉事手机为荣耀X70 。耀无母亲随后离世 ，魔法画报父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，荣耀人澄工作人员表示 ，事件事发于8月30日凌晨 ，情绪激动 ，已关注到张先生的遭遇，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，“事发凌晨，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，（@新黄河 记者张盼港）
转而出门向邻居求助 。”
荣耀方面表示 ，当事人张先生在现场表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，对张先生母亲的去世表示哀悼，因难以找到退出按钮 ，并向荣耀提出道歉、我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，母亲突发心梗后，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，在第三方人员的见证下 ，将向内部反馈 ，会来电告知 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，现场还原当时使用场景等 ，一名济南网友发帖反映 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。9月11日上午 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，后续如有进一步进展 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，避免发生悲剧 。新黄河记者致电荣耀客服热线 。母亲突发心梗 ，